Neun Jahre nach der letzten Ausgabe erscheint das Nachschlagewerk "Was wir tun" im handlichen DIN-A5-Format. Es zeigt, wie vielseitig und praxisnah die IHKs unterstützen – von Gründung und Weiterbildung bis zu Digitalisierung und Außenwirtschaft. Rund 30 neue Stichworte sind hinzugekommen (und damit sind es insgesamt mehr als 100), darunter Themen wie außergerichtliche Streitbeilegung und Validierung von Berufserfahrung. Die Broschüre macht deutlich: Die IHKs bieten strukturierte, praxisnahe Hilfe für nahezu jede unternehmerische Herausforderung.