Die neue Fortbildungsmöglichkeit soll die Absolventinnen und Absolventen darauf vorbereiten, verantwortungsvoll IT-Projekte zu unterstützen, Auftraggebende bei der Entwicklung von individuellen Kundenlösungen zu beraten, kaufmännische und technische Anforderungen optimal aufeinander abzustimmen sowie den gesamten Prozess der Lösungseinführung und -betreuung zu begleiten und damit die digitale Transformation aktiv zu gestalten.

Der Rahmenplan enthält den Prüfungsbereich „Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung individueller IT-Kundenlösungen“ und damit die folgenden Qualifikationsschwerpunkte:

• Kundenmanagement gestalten, Kunden gewinnen, beraten und betreuen
• Stakeholdermanagement durchführen
• Angebots- und Vertragsmanagement durchführen
• Im laufenden Betrieb beraten und unterstützen
• Organisatorische und rechtliche Vorgaben
• Projektunterstützung und -koordination