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Lieferbedingungen & Zahlungsart

Unsere Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Bei Lieferung innerhalb von Deutschland berechnen wir Versandkosten von 3,00 Euro, kostenlose Lieferung ab einem Brutto-Bestellwert von 20,00 Euro

Bei Lieferungen innerhalb Europas berechnen wir bei Lieferung einzelner Publikationen eine Versandkostenpauschale von 5,50 Euro. Bei Lieferungen ausserhalb Europas berechnen wir bei Lieferung einzelner Publikationen eine Versandkostenpauschale von 10 Euro. Bei Lieferung größerer Mengen berechnen wir die tatsächlich anfallenden Portokosten. Bei Überweisungen ausserhalb Europas zahlt der Kunde die Bankgebühren (keine Gebührenteilung).

Die Rechnungstellung erfolgt auf der Basis von Nettopreisen (zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer).

Soweit die einzelnen Titel vorliegen, erhalten Sie die Lieferung je nach Versandart im Allgemeinen innerhalb von 2 - 3 Werktagen per Post. Lieferungen ins Ausland dauern entsprechend länger.

Zahlungsart:

Die Rechnungen sind nach Ablauf der 14tägigen Widerrufsfrist sofort fällig. Zahlungen müssen kostenfrei auf das auf der Rechnung angegebene Bankkonto der DIHK Service GmbH geleistet werden.

Kundenservice:

Schreiben Sie uns unter bestellservice@verlag.dihk.de oder faxen Sie unter Fax-Nr. (02225) 8 89 35 95, wenn Sie Fragen zu einem Titel haben oder eine bestimmte Publikation suchen, aber im Verzeichnis nicht finden können.

Postanschrift:

Unsere Postanschrift lautet:
DIHK Verlag
Werner-von-Siemens-Str. 13
53340 Meckenheim

Telefon-Hotline:

Für Rückfragen zu Ihrer Bestellung steht Ihnen das DIHK-Serviceteam von Montag bis Donnerstag 8 Uhr bis 17 Uhr und Freitag 8 Uhr bis 14.30 Uhr unter folgender Telefonnummer zur Verfügung:
(02225) 8 89 35 94 und 96