Geprüfter Handelsassistent - Einzelhandel/Geprüfte Handelsassistentin - Einzelhandel

Rahmenplan mit Lernzielen

Qualitäts- und Serviceanspruch an die eigene Leistung, Schnelligkeit sowie Ideenreichtum sind die entscheidenden Antworten auf die täglichen Herausforderungen im Einzelhandel. Dies bedeutet, dass kundenorientierte und wirtschaftliche Konzepte sowie Lösungen im Vertrieb und für das Marketing erarbeitet und umgesetzt werden müssen. Nach den nunmehr altbekannten neuen Wegen und Ideen, wie beispielsweise Discount, Erlebnis und Convenience, werden weitere Neuerungen folgen, denen sich die Absolventen qualifiziert und konstruktiv stellen müssen. Daneben sind auch bewährte Formen der Kundenbindung, wie fachliche Kompetenz und Zuverlässigkeit durchgehend zu beachten, um auf die eigenen Produkte und Angebote aufmerksam zu machen und im Ergebnis einen Kunden zu gewinnen.

Mit der Entwicklung dieses Rahmenplans wurde den vielfältigen Anforderungen entsprochen und für ein anspruchsvolles Profil eine moderne, handlungsorientierte Qualifikation entwickelt. Die Verordnung des Bundesministeriums für Bildung und Forschung über die Prüfung zum anerkannten Abschluss "Geprüfter Handelsassistent – Einzelhandel/Geprüfte Handelsassistentin – Einzelhandel" vom 12. Juli 2006 bildet die Grundlage für diesen DIHK-Rahmenplan.